La stratégie d’INWI sur les réseaux sociaux
Six mois après le lancement de la stratégie digitale d’INWI nous avons choisis aujourd’hui de zoomer sur l’ensemble du dispositif digital mis en place par le 3éme opérateur téléphonique au Maroc pour développer son image sur le web et principalement sur les réseaux sociaux.
L’opérateur téléphonique a investi sur la toile en adoptant une stratégie reposant autours de plusieurs axes et qui se traduisent par des accomplissements concrets :
1- Un nouveau look du site web Inwi.ma
Inwi gagne le défi ! En étant le premier opérateur marocain ayant lancé le service d’assistance client par Tchat en temps réel, continue à enrichir son site en web avec le lancement du club inwi qui offre des cadeaux chaque mercredi aux clients fidèles, et enfin il s’est fixé comme objectif de lancer une boutique e-commerce courant 2013 .
2- Des jeux concours pour récompenser sa communauté de fans
Comme promis lors de la présentation de sa stratégie en mois de février , inwi continue de développer sa communauté en ligne avec des jeux concours comme « AJI Terba7 » à travers lequel l’opérateur téléphonique a pu attirer une forte audience au cours du mois de ramadan, un simple jeux sur Facebook qui fait gagner des lots après avoir cumuler un certain nombre de point !
3- Une nouvelle forme de solidarité et de sponsoring
Inwi a tenu son engagement social et lance l’opération « Diriddik » qu’a connu un grand sucées a travers des actions de soutien auprès du tissu associatif marocain , jusqu’aujourd’hui « Diriddik » a réussit à mobiliser plus de 1700 volontaires.
4- La production d’une série Web TV « Switchers »
Pour devenir la marque de cœur des jeunes, inwi s’est offert la série web TV « Switchers », cette dernière séduit une population de jeunes connectés.
Enfin nous vous laissons découvrir quelque chiffre :
- 2 millions de visiteurs unique par mois sur le site Inwi.ma dont 900 000 actifs
- Plus de 325 453 fans sur la page Facebook
- Plus de 5 840 abonnés sur Twitter
- 600 messages/mois et 15000 pages vues/mois sur le forum Inwi
- Plus de 900 associations ont bénéficiées du soutien « DIRIDDIK »